Datenschutzerklärung
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Welche Daten wir erheben, warum, mit wem wir sie teilen und wie du jederzeit die Kontrolle darüber zurückbekommst.
Letzte Aktualisierung: 09.09.2026
Kurz gesagt
Wir erheben nur, was zur Bearbeitung deiner Bestellungen und zur Beantwortung deiner Anfragen nötig ist. Wir verkaufen deine Daten niemals. Du kannst ihre Löschung jederzeit anfordern, indem du uns an support@klarea.de schreibst.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Agadir Ritual LLC, Limited Liability Company eingetragen im Bundesstaat Delaware (USA) unter der Nummer 10651868, Sitz 262 Chapman Rd, Ste 240, Newark, DE 19702, USA, Betreiberin der Marke Klarea.
Für alle Fragen zu deinen Daten: support@klarea.de
2. Die Daten, die wir erheben
Daten, die du uns gibst
- Identität und Kontaktdaten: Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadressen
- Inhalt deiner Bestellungen und Kaufhistorie
- Inhalt deines Austauschs mit unserem Kundenservice
- Bewertungen, Kommentare oder Fotos, die du veröffentlichst
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem
- Aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Besuchsdauer, Herkunft
- Cookie-Kennungen und ähnliche Technologien
Deine Bankdaten laufen nie über unsere Server. Sie werden direkt von unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir sehen weder deine Kartennummer noch deine Prüfziffer. Wir speichern lediglich die letzten vier Ziffern und den Kartentyp, zur buchhalterischen Zuordnung und zur Bearbeitung von Rückerstattungen.
3. Wofür wir sie verwenden
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bestellungen bearbeiten und versenden, Rückgaben und Erstattungen abwickeln | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung |
| Kundenanfragen beantworten | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Rechnungen erstellen und aufbewahren | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung |
| Newsletter und Angebote versenden | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung |
| Reichweite messen und Seiten verbessern | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung |
| Werbung ausspielen und messen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung |
| Betrug verhindern und Zahlungen absichern | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse |
| Streitfälle bearbeiten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht.
4. Mit wem wir sie teilen
Deine Daten sind für unser internes Team zugänglich und werden nur an die für den Betrieb notwendigen Dienstleister übermittelt, beschränkt auf das, was sie benötigen:
- Hosting und E-Commerce-Plattform — Shopify, betreibt die Website und verarbeitet Bestellungen
- Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung von Transaktionen und Erstattungen
- Logistikpartner und Versanddienstleister — erhalten Name, Adresse und Telefonnummer zur Zustellung
- E-Mail-Dienst — für Transaktionsmails und, mit deiner Einwilligung, den Newsletter
- Analyse- und Werbetools — nur nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner
Jeder dieser Dienstleister handelt als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO, der ihn zum Schutz deiner Daten verpflichtet und eine anderweitige Nutzung untersagt.
Deine Daten können zudem an Behörden oder Gerichte übermittelt werden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
5. Übermittlung außerhalb der EU
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den USA, und ein Teil unserer Logistikpartner arbeitet aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Einige deiner Daten — im Wesentlichen Name und Lieferadresse — werden daher außerhalb der EU übermittelt, damit deine Bestellung versendet werden kann.
Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines anderen nach Art. 46 DSGVO anerkannten Mechanismus, ergänzt durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.
Eine Kopie der getroffenen Garantien erhältst du auf Anfrage an support@klarea.de.
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gilt zusätzlich das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Deine Rechte nach diesem Gesetz bleiben unberührt.
6. Wie lange wir sie speichern
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB |
| Kundenkonto | 3 Jahre ab deiner letzten Aktivität |
| Interessenten und Newsletter-Abonnenten | 3 Jahre ab deinem letzten Kontakt |
| Austausch mit dem Kundenservice | 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage |
| Cookies und Tracker | Maximal 24 Monate |
| Nachweis der Cookie-Einwilligung | 3 Jahre |
Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
7. Deine Rechte
Nach der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz stehen dir folgende Rechte zu:
- Auskunft — eine Kopie der über dich gespeicherten Daten erhalten
- Berichtigung — unrichtige oder unvollständige Angaben korrigieren lassen
- Löschung — die Löschung deiner Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Einschränkung — die vorübergehende Sperrung einer Verarbeitung verlangen
- Widerspruch — einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit — deine Daten in einem lesbaren, wiederverwendbaren Format erhalten
- Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird
Wie du sie ausübst
Schreib uns an support@klarea.de mit deinem Anliegen. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängerbar um zwei weitere Monate, worüber wir dich dann informieren.
Bei begründeten Zweifeln an der Identität des Anfragenden können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Zur Abmeldung von unseren Werbemails findest du am Ende jeder E-Mail einen Abmeldelink. Er wirkt sofort.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte nicht gewahrt werden, kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
In Deutschland ist dies die Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes. Eine Übersicht findest du beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit: bfdi.bund.de
In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at
In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, edoeb.admin.ch
8. Cookies und Tracker
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die bei deinem Besuch auf deinem Gerät abgelegt wird. Wir verwenden drei Kategorien:
- Technisch notwendige Cookies — sie lassen die Website funktionieren: Warenkorb, Login, Zahlungssicherheit. Sie erfordern nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung und können nicht deaktiviert werden.
- Analyse-Cookies — sie zeigen uns, welche Seiten aufgerufen werden und was nicht funktioniert. Nur nach deiner Einwilligung.
- Werbe-Cookies — sie ermöglichen relevante Werbung und deren Messung. Nur nach deiner Einwilligung.
Bei deinem ersten Besuch kannst du über ein Banner zustimmen, ablehnen oder deine Auswahl anpassen. Ablehnen ist genauso einfach wie Zustimmen: der Ablehnen-Button steht auf derselben Ebene des Banners, gleich sichtbar.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link zur Cookie-Verwaltung im Fußbereich ändern.
Das Ablehnen nicht notwendiger Cookies hindert dich in keiner Weise daran, die Website zu nutzen oder zu bestellen.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ein: verschlüsselte Übertragung über HTTPS, Zugriff nur für befugte Personen, zertifizierte Dienstleister für die Zahlungsabwicklung.
Da kein System unfehlbar ist, verpflichten wir uns, dich und die zuständige Aufsichtsbehörde bei einer Datenschutzverletzung mit voraussichtlich hohem Risiko für deine Rechte innerhalb der von der DSGVO vorgesehenen Fristen zu informieren.
10. Minderjährige
Unsere Produkte und unsere Website richten sich an volljährige Personen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Solltest du feststellen, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreib uns: wir löschen sie.
11. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um eine Änderung unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen sichtbaren Hinweis auf der Website.
Eine Frage zu deinen Daten?
Wir antworten innerhalb von 48 Werkstunden bei einfachen Fragen und innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat bei der Ausübung deiner Rechte.
Klarea ist eine Marke der Agadir Ritual LLC. Vollständige Angaben im Impressum.